Tout ce que vous devez savoir sur l’enregistrement en ligne

Quand j’ai pris l’avion pour Sofia, Bulgarie, je suis arrivé à l’aéroport 2 heures en avance. Mais il m’a fallu 1 heure pour arriver à bout de la file d’attente pour le comptoir d’enregistrement. Vous savez ce que j’aurais dû faire ? M’enregistrer en ligne.

Pourquoi les compagnies aériennes aiment-elles que vous vous enregistriez en ligne ?

Cela les aide à économiser de l’argent en réduisant leurs coûts (papier, personnel et temps) ce qui vous est aussi profitable puisque cela leur permet de vous proposer des tarifs à coût moins élevé. C’est pourquoi il est obligatoire de s’enregistrer en ligne lorsque l’on vole avec des compagnies low-cost comme Easyjet, Wizzair ou Ryanair par exemple.

L’astuce ClaimCompass : Certaines compagnies vous feront payer une amende si vous ne vous êtes pas enregistré en ligne ou si vous n’avez pas de copie papier de votre carte d’embarquement. Par exemple, Wizzair vous fera payer entre 10 et 30€ pour vous enregistrer à l’aéroport plutôt qu’en ligne et jusqu’à 50€ par passager si vous n’avez pas imprimé votre carte d’embarquement.

Les compagnies peuvent aussi vous proposer des avantages supplémentaires pour le confort de votre voyage, pouvant aller d’un bagage supplémentaire la réservation d’un hôtel à votre destination.
C'est aussi une assurance pour elles: cela leur permet de savoir que vous allez très probablement venir pour prendre votre vol, ce qui signifie qu’elles ne vont pas vendre votre place à quelqu’un d’autre – si vous annulez votre réservation en ligne, un nouveau siège devient immédiatement disponible en ligne.

Pourquoi avez-vous intérêt à vous enregistrer en ligne ?

Vous allez économiser un temps fou à l’aéroport : si vous avez une copie imprimée de votre réservation et pas de bagage en soute, vous pouvez directement vous rendre à la porte d’embarquement et oublier le comptoir ! La plupart des compagnies vous permettent de vous enregistrer en ligne à partir de 24h avant le décollage et leur système fonctionne 24h/24.

Une chose que j’affectionne particulièrement aussi est de pouvoir choisir mon siège en ligne afin d’être sûr d’être le plus confortable possible durant le vol : j’adore mon siège côté fenêtre ! Plus vous vous enregistrez tôt en ligne, plus le nombre de sièges libres sera important. Bien qu’habituellement il y a des sièges que vous pouvez réserver gratuitement, certaines compagnies, notamment les low-cost, en garde un certain nombre qui ne sont réservables qu'au prix de frais supplémentaires.

Vous pouvez vous enregistrer d’où vous voulez tant que vous avez une connexion internet vous permettant d’accéder au site internet de la compagnie aérienne. Vous pouvez le faire depuis votre smartphone, et bien que la qualité des sites internet de certaines compagnies ne soit pas encore optimale sur mobile, la popularité de leur application peut être une alternative.

A quoi devez-vous faire attention?

Afin de vous enregistrer en ligne, vous aurez besoin de vos informations de vol, de votre numéro de réservation et de votre numéro de passeport si vous prenez un vol international. Vous avez également besoin de savoir le nombre de bagages que vous comptez enregistrer.

Même si vous partez avec un bagage en soute, l’enregistrement en ligne reste la meilleure alternative puisque vous n’avez qu’à vous rendre au comptoir prévu à l’enregistrer de bagage, qui est généralement plus rapide que celui auquel vous devez également vous enregistrer.

Et si je ne peux pas imprimer ma carte d’embarquement ?

Même si vous n’avez pas d’imprimante sous la main, vous pouvez toujours vous enregistrer en ligne et demander une copie à l’aéroport. Si vous avez un smartphone, certaines compagnies peuvent également scanner directement votre écran (renseignez-vous auparavant tout de même). En bref, même si vous n’avez pas réussi à imprimer votre carte d’embarquement avant de venir à l’aéroport, votre siège est sauf.

Vous enregistrer en ligne vous permettra à coup sûr d’apprécier d’autant plus votre voyage et d’avoir l’esprit en paix. La bonne nouvelle, c’est que la plupart des grandes compagnies proposent un enregistrement en ligne aujourd’hui.
Et n'oubliez pas que si votre vol arrive avec plus de 3h de retard, vous pouvez être éligible à une compensation allant jusqu'à 600€!

Soyez prêts pour plus d’astuces de voyages et d’infos sur vos droits en tant que passagers !